Publié le 23/10/2024, 6 minutes de lecture
Tu te lances dans une aventure excitante : devenir ton propre patron en tant qu’assistante indépendante, assistante virtuelle, ou Online Business Manager. Que tu travailles depuis chez toi ou que tu sois sur place chez tes clients, ces 100 premiers jours sont souvent décisifs pour poser les bases de ton activité.
Si c’est ta première fois dans le monde de l’indépendance, pas d’inquiétude. Nous allons explorer ensemble les actions concrètes à entreprendre pour t’assurer de démarrer sereinement, que tu rencontres tes clients dans leurs bureaux ou que tu travailles depuis ton espace personnel.
Le but : te sentir confiante, préparée, et motivée pour réussir.
1. Construire les bases : Ton plan d’affaires simplifié
Pour celles qui vont travailler directement chez leurs clients, il est essentiel de bien comprendre les besoins spécifiques de chaque entreprise avant de s’engager. Ta flexibilité et ta capacité d’adaptation seront des atouts précieux.
- Qui est ton marché cible ? (TPE, PME, entrepreneurs individuels)
- Quelle est ton offre ? (Support administratif sur place, organisation d’événements, gestion de dossiers)
- Quels sont tes tarifs pour un travail en présentiel ? ou à distance ? (Facturation à l’heure, frais de déplacement, forfaits)
Exemples concrets :
Si tu es assistante indépendante et que tu travailles chez tes clients, pense à des services comme la gestion de leur agenda sur place, la préparation de réunions, ou l’accueil de visiteurs.
Tu n’as pas encore finalisé ton plan d’affaires ? Essaye de noter juste une ou deux idées principales sur ton marché et tes services. Une fois que tu as commencé, tu verras que le reste suivra plus naturellement.
2. Créer ta première présence en ligne
Même si tu es souvent chez tes clients, ta présence en ligne est ta carte de visite digitale. Un site simple qui explique clairement tes services, combiné à une présence active sur LinkedIn, te permet de rester visible et d’attirer de nouveaux clients potentiels, même si tu n’es pas toujours derrière ton ordinateur.
Exemples concrets :
Si tu es assistante indépendante et que tu travailles souvent sur site, utilise LinkedIn pour partager des conseils sur la gestion du temps en entreprise, ou sur des astuces pour optimiser l’organisation au bureau.
Tu as peut-être déjà un profil LinkedIn ? Pourquoi ne pas y ajouter une simple description de tes services aujourd’hui ? Une mise à jour rapide peut te rapprocher de ton premier client.
3. Comprendre ton marché : Qui as-tu envie d’aider ?
Lorsque tu envisages de créer une activité d’indépendante comme celle d’assistante indépendante, il est essentiel de commencer par te poser une question simple : qui aimerais-tu vraiment aider ? Même si tu peux imaginer des besoins potentiels, c’est souvent en allant sur le terrain, en discutant directement avec des prospects ou d’autres professionnels, que tu découvriras ce dont ils ont vraiment besoin. Les attentes peuvent varier d’un client à l’autre : un entrepreneur solo n’aura pas les mêmes priorités qu’une petite entreprise en pleine croissance.
L’idée, c’est de démarrer avec une hypothèse — « Je pense que cette entreprise pourrait avoir besoin de gestion administrative » — mais de la confronter rapidement à la réalité en échangeant avec des personnes du métier. C’est dans ces discussions que tu vas affiner ton offre et mieux comprendre les difficultés spécifiques à chaque type de client.
Exemples concrets :
- Tu pourrais penser qu’un freelance a besoin d’aide pour gérer ses devis et ses factures, mais en discutant avec lui, tu découvriras peut-être qu’il lutte plutôt avec l’organisation de son temps ou la gestion de ses rendez-vous clients.
- Une petite entreprise peut avoir des besoins administratifs évidents, mais en parlant avec un dirigeant, tu pourrais t’apercevoir qu’il cherche surtout une aide pour améliorer la communication interne ou automatiser certaines tâches répétitives.
- En contactant un entrepreneur, tu peux partir du principe qu’il a besoin d’une gestion de ses emails et de son agenda, mais après discussion, il pourrait révéler qu’il aimerait surtout déléguer la gestion de ses réseaux sociaux pour renforcer sa présence en ligne.
Conseils pratiques :
Ne te limite pas à tes suppositions. Contacte des entrepreneurs ou des entreprises locales, demande-leur simplement de quoi ils auraient besoin au quotidien. Tu pourrais être surprise de voir que leurs priorités diffèrent de tes premières intuitions.
Pourquoi ne pas prendre 5 minutes aujourd’hui pour contacter un entrepreneur ou un freelance que tu connais et lui poser une question toute simple : « Quelle tâche te prend le plus de temps et que tu aimerais déléguer ? » Ces discussions te donneront des pistes précieuses pour affiner ton offre. d
4. Développer ton offre : quelle solution unique proposes-tu ?
Lorsque tu travailles chez tes clients, ton adaptabilité et ta discrétion sont des valeurs ajoutées. Ton offre doit intégrer ces aspects tout en te distinguant des autres professionnels qui n’offrent peut-être pas la même flexibilité.
Exemples concrets :
Si tu es assistante indépendante en présentiel, ton offre pourrait inclure un service de support temporaire pendant les périodes de forte activité (fiscalité, audits, événements).
Note trois choses que tu fais vraiment bien. Ensuite, choisis-en une pour la mettre en avant dans ton offre. Plus tu te concentres sur tes forces, plus tu attireras les bonnes personnes.
5. Réseauter dès le début : Construire ton réseau professionnel
Le réseautage est encore plus crucial quand tu es sur le terrain. Chaque client peut te recommander à d’autres, chaque événement auquel tu assistes est une opportunité de rencontrer de futurs partenaires.
Exemples concrets:
Si tu travailles sur site, fais savoir à tes clients que tu es ouverte à d’autres missions similaires. Parle de tes services lors de déjeuners professionnels ou d’événements internes.
Et si tu prenais 5 minutes pour commenter un post LinkedIn ou envoyer un message à une personne qui t’inspire ? Parfois, il suffit de faire le premier pas pour démarrer une relation professionnelle qui changera tout.
Exemples concrets :
Si tu es assistante indépendante en présentiel, ton offre pourrait inclure un service de support temporaire pendant les périodes de forte activité (fiscalité, audits, événements).
Note trois choses que tu fais vraiment bien. Ensuite, choisis-en une pour la mettre en avant dans ton offre. Plus tu te concentres sur tes forces, plus tu attireras les bonnes personnes.
6. Élaborer ta stratégie marketing sans te noyer
Même si ton travail est en présentiel, ta stratégie marketing doit être claire et t’aider à trouver de nouveaux contrats. La publicité de bouche-à-oreille et les recommandations directes jouent un rôle crucial ici.
Exemples concrets :
Si tu es assistante indépendante, encourage tes clients à te recommander auprès de leurs partenaires ou fournisseurs.
Pourquoi ne pas partager aujourd’hui une petite astuce ou un conseil sur ton domaine d’expertise ? Cela pourrait attirer quelqu’un qui a justement besoin de tes services.
7. Mettre en place ton processus de vente simple et direct
Quand tu travailles directement chez les clients, le bouche-à-oreille est ton meilleur allié. Assure-toi que tes clients savent exactement comment te recommander et que tu es prête à envoyer des devis rapidement lorsque de nouvelles opportunités se présentent.
Par exemple, ajoute une ligne à ton devis standard aujourd’hui, ou personnalise un email pour un client potentiel. Tu verras, un petit ajustement peut rendre la prochaine étape bien plus facile.
8. Évaluer et ajuster au fil des 100 jours
Le retour d’information en direct est une vraie force quand tu travailles chez tes clients. Utilise ces retours pour ajuster ton offre et améliorer constamment ton service. N’hésite pas à demander à tes clients ce qu’ils apprécient le plus dans ton travail et où ils voient des améliorations possibles.
Tous les vendredis, essaie de noter une petite chose qui a bien fonctionné cette semaine. Cela t’aidera à continuer sur la bonne voie et à ajuster ce qui doit l’être sans stress.
9. Écrire l’agenda d’actions pour la première semaine de lancement
Ta première semaine en tant qu’assistante indépendante est une période clé pour explorer ton marché et commencer à créer des liens avec des clients potentiels.
Même si tu n’as pas encore de clients, l’objectif est d’établir une base solide, d’initier des discussions et d’ajuster ton offre en fonction des besoins réels que tu découvres sur le terrain.
Voici un plan d’actions concrètes pour ta première semaine, il est crucial d’être proactive dans ta recherche et dans l’organisation de ton activité. Si nous nous lancions aujourd’hui, nous ferions les choses suivantes, et dans cet ordre.
Lundi : Explorer le terrain et lancer les premiers contacts
- Liste tes cibles : Fais une liste de 5 à 10 petites entreprises,
entrepreneurs ou freelances dans ta région ou dans ton réseau élargi que
tu aimerais approcher. - Contact initial : Envoie un message ou un email de prise de contact simple, en te
présentant et en demandant un entretien informel pour comprendre leurs
besoins actuels. Ne vends rien à ce stade, juste un échange. - Rédige ton pitch exploratoire : Prépare un script ou un modèle d’email court
et authentique pour introduire ta démarche exploratoire : « Je suis
assistante indépendante et je cherche à comprendre comment je pourrais
apporter de la valeur à des professionnels comme vous. Seriez-vous
disponible pour échanger rapidement sur vos besoins ? »
Mardi : Entamer des discussions et analyser les retours
- Organise des entretiens exploratoires : Planifie un ou deux entretiens avec des entrepreneurs ou des freelances qui ont accepté de te rencontrer ou de discuter au téléphone. Prépare quelques questions pour orienter la discussion, mais reste ouverte à écouter leurs véritables besoins.
- Affiner ton offre en fonction des retours : Note les informations recueillies lors de ces échanges et identifie les problèmes récurrents que tu pourrais résoudre. Qu’est-ce qui revient souvent dans les difficultés évoquées ?
- Création de contenu en ligne : Pendant que tu attends des réponses, rédige une petite publication sur LinkedIn ou un autre réseau social pour partager tes réflexions sur le travail d’assistante indépendante. Cela renforce ta visibilité tout en partageant ton parcours.
Mercredi : Approfondir et améliorer sa création de valeur, c’est l’offre qui donne envie d’acheter
- Suivi des contacts : Envoie un message de suivi aux personnes qui n’ont pas répondu à ton premier contact. Un simple rappel poli : « Je voulais savoir si vous aviez eu l’occasion de réfléchir à ma proposition d’échanger sur vos besoins. »
- Commence à construire ton offre ajustée : En fonction des premiers retours de tes entretiens, commence à formuler une ou deux hypothèses d’offres spécifiques (par exemple : gestion administrative pour freelances ou optimisation des processus internes pour petites entreprises). Note-les, tu les travailleras plus tard quand tu auras rencontré davantage de personnes
- Publie un article ou une astuce : Crée un article court sur LinkedIn ou sur ton site pour partager une réflexion ou une astuce utile à ton public cible, en lien avec ce que tu as appris lors de tes échanges. Rebondir sur une information est une bonne manière de montrer sa compétence
Jeudi : Finaliser des offres et renforcer son réseau
- Finalise ton offre initiale : Prends en compte tous les retours que tu as reçus et affine ton offre en termes de services, de tarifs et de modalités (présentiel, virtuel, forfaits horaires, etc.). Rends-la plus précise et ciblée.
- Réseau professionnel : Rejoins un groupe professionnel (LinkedIn, Facebook, Slack) où évoluent tes clients potentiels. Participe à une discussion ou partage un post utile dans l’un de ces groupes.
- Fixe des objectifs de la semaine suivante : Prépare déjà un plan pour continuer l’exploration la semaine prochaine, avec plus de contacts à atteindre et des pistes à suivre.
Vendredi : Suivre et évaluer
- Évalue les premiers résultats : Prends du temps pour réfléchir à ce que tu as appris cette semaine. Quels ont été les retours les plus intéressants ? Y a-t-il des tendances qui se dessinent dans les besoins de tes prospects ?
- Planifie des actions concrètes pour la semaine suivante : Liste 3 actions spécifiques pour la semaine suivante, comme organiser des entretiens supplémentaires, ajuster ton offre ou créer du contenu pertinent pour attirer de nouveaux prospects.
- Prends le temps de célébrer : Même si tout n’est pas parfait, tu as franchi une étape importante dans ton lancement. Réfléchis à ce que tu as appris et félicite-toi pour avoir pris l’initiative !
Conclusion : Construis ta réussite, un jour à la fois
Le lancement d’une activité en indépendante, que ce soit en tant qu’assistante virtuelle, assistante indépendante ou Online Business Manager, est une aventure pleine de défis et d’opportunités. Il est normal de douter parfois, mais chaque action que tu poses aujourd’hui te rapproche de la réussite que tu imagines pour demain.
Ne cherche pas à tout faire en même temps. Ne te laisse pas submerger par l’ampleur de la tâche. Souviens-toi que ce sont les petites actions, répétées chaque jour, qui mènent aux plus grandes réussites.
Avance pas à pas, reste flexible et garde confiance en toi. Ces 100 premiers jours sont l’occasion d’apprendre, d’expérimenter, et de poser les fondations solides de ton activité.
Parce qu’au final, ce n’est pas seulement ce que tu fais qui compte, mais comment tu le fais. Si tu agis avec détermination, en prenant soin de chaque détail, alors tout deviendra possible.
Alors, prête à te lancer et à transformer ta vision en réalité ?
La réussite, ce n’est pas une question de vitesse, c’est une question de constance. Et si tu continues, jour après jour, tu verras que tout est possible.
Et chaque fois que tu hésites, rappelle-toi pourquoi tu as décidé de te lancer. Prends une petite action aujourd’hui — qu’il s’agisse d’envoyer un email ou de publier un post sur LinkedIn. Cette action, si petite soit-elle, est un pas de plus vers ton rêve.
