Formation de secrétaires, trouvez vos clients en e-learning
Apprenez à communiquer et à prospecter en ligne
Vous venez d’enregistrer votre entreprise, vous avez défini votre offre et vos services, vous avez créé vos profils sur les différents réseaux sociaux, vous avez mis en ligne votre site web… mais malgré tout votre investissement, il n’y a aucun appel, vous ne savez pas quand le premier client viendra ?
Les questions que tous les entrepreneurs se posent quotidiennement sont : où trouver leurs clients ? Leur offre répond-elle aux attentes de la clientèle cible ? Comment utiliser correctement les réseaux sociaux et lesquels choisir ?
Lorsqu’elles restent sans réponse, toutes ces questions coûtent du temps… et de l’argent.
Votre métier consiste à fournir une assistance et des services de secrétariat aux dirigeants d’entreprise ou aux particuliers qui ont besoin d’aide pour mieux gérer leurs affaires.
Notre métier est de vous aider et de vous donner les moyens de bien faire le vôtre et d’en vivre. Donc de vous donner des pistes et des conseils pour trouver des clients qui vous ressemblent, ceux qui savent d’emblée que votre offre est celle qui leur convient le mieux.
Le programme que nous avons imaginé avec Manon vous amène à vous remettre en question : autant sur la façon dont vous construisez votre offre que sur la manière dont vous en parlez. Les contenus sont également le fruit de ses expériences pour développer son activité de secrétariat indépendant.
Avec Manon, vous êtes sûr d’avoir toutes les bases sur le marketing, la communication et la vente de vos services. Elle est secrétaire indépendante et l’a imaginé pour des personnes comme vous, celles qui débutent et qui veulent bien faire les choses pour que leur activité dure.
Le format e-learning est flexible, vous pouvez revoir les séquences autant de fois que vous le souhaitez et les outils sont là. Nous sommes également là pour organiser un coaching privé avec Manon et vous aider à franchir cette étape qui vous retient aujourd’hui.
Ne rendez pas votre travail inutile, découvrez les vidéos et Manon qui vous aideront à trouver vos prochains clients !
Quels sont les objectifs de notre formation e-learning en prospection ?
- Des outils de communication appropriés pour vous faire connaître
- Choisir des actions de prospection percutantes
- Préparer une prospection et utiliser des méthodes de vente efficaces
- Profil : toute personne souhaitant connaître les bonnes méthodes et outils pour initier des contacts et trouver ses premiers clients.
Que comprend la formation e-learning ?
Formation pour devenir secrétaire/indépendant, un cours e-learning en 6 modules
Module 1
Déterminez vos prestations pour mieux vendre vos services
- Étudier l'étude de marché et tous les outils nécessaires pour la réaliser correctement.
- Aborder les questionnaires, leur importance, leur utilité, leur construction et leur analyse
- Analyser les services, de leur définition à leur évolution, pour vous permettre d'avoir une meilleure vision de vos compétences.
Les conseils de Manon :
« Lorsque vous prenez le temps de définir clairement votre offre, il deviendra aisé d’optimiser la vente de vos services. »
Module 2
Créer vos outils de communication pour valoriser l'identité de votre entreprise
- Comprendre les concepts de charte graphique, création de visuels, logo, flyers, etc.
- Connaître les principaux outils de communication efficaces et accessibles.
- Les bases pour travailler sur votre site web : les différents types de site, le nom de domaine, le contenu du site web, les pages du site web
- Connaître les concepts pour créer un site web cohérent et de haute qualité.
- Comprendre les bases de SEO.
- Comment être bien référencé pour améliorer votre visibilité sur le Web.
- Fiche pratique : tutoriel pour créer un compte sur Google My Business
- Stratégie sur les réseaux sociaux : les principaux réseaux sociaux, contenu de vos réseaux : forme et contenu, fréquence des publications, outils pour créer vos visuels (+ fiches pratiques pour créer des pages sur les réseaux sociaux).
- Autres moyens de se faire connaître par la communication
Les conseils de Manon :
« Lorsque vous prendrez le temps d’assurer une communication efficace, il deviendra aisé d’acquérir une meilleure visibilité. »
Module 3
Prospecter et promouvoir votre offre pour trouver vos premiers clients
- Découvrir les différents types de prospection
- Apprendre à préparer votre prospection pour être efficace
- Créer votre fichier client
- Utiliser une méthode de vente efficace
- Rédiger votre argumentaire (modèle fourni)
- Savoir gérer les objections
- Apprendre à préparer votre campagne d'e-mailing
- Rédiger votre e-mail pour être efficace (modèle fourni)
- Suivre votre campagne d'e-mailing à l'aide d'indicateurs de performance
- Utiliser les bons outils pour envoyer vos e-mails
Les conseils de Manon :
« Lorsque vous prendrez le temps de savoir vous présenter, il deviendra aisé de trouver des clients et de les convaincre. »
Avant la formation sur les appels d'offres - faites le point sur vos objectifs
Mener un entretien individuel pour discuter du projet, de votre motivation, de vos contraintes et de vos objectifs.
Votre certificat
À l'issue de votre formation, évaluez vos nouvelles compétences
Après la formation - faites le point sur vos objectifs avec nous
Vous avez achevé la formation, réalisé les exercices, votre projet prend forme mais nécessite encore d'être affiné.
Nous vous invitons à nous partager votre projet, en toute confidentialité. Nous l'analyserons afin de vous proposer 3 conseils, 3 pistes d'amélioration lors d'une réunion en visioconférence de 40 minutes.
BONUS : plus de 100 personnes ont suivi notre programme « devenir assistant indépendant », nous vous offrirons une mise en relation avec quelqu'un qui vient de débuter : vous obtiendrez ainsi de nouvelles idées pour améliorer votre projet.
Votre formatrice est une experte
Manon GUILLOTEAU
- Secrétaire indépendante depuis 2014
- Entrepreneure
- Fondatrice de FormAssista
- Auteur du livre : « Devenir secrétaire indépendant : Guide complet et pratique pour se lancer »
Concrètement, vous disposez d'un contenu complet pour démarrer avec :
Accès à tout le contenu pendant 1 an
Prix 480 € TTC
- 6 exercices pratiques à réaliser pour adapter l'enseignement de la formation à votre propre projet.
- 4 modèles de documents à adapter et réutiliser, spécialement conçus pour une activité de secrétariat indépendant.
- Frais de dossier offerts🎁
- 10 heures de formation* comprenant 10 vidéos explicatives + 3 vidéos récapitulatives
- Vidéos intégralement sous-titrées
- Supports de formation complets
- 25 fiches pratiques pour approfondir
- 2 ressources pédagogiques externes complètes et actualisées (enquêtes professionnelles, guide du créateur, etc.)
- Liens pertinents vers des sites de confiance pour compléter votre formation
- *La durée de la formation E-Learning est donnée à titre purement indicatif.
- Elle comprend le temps consacré au visionnage des vidéos ainsi que les durées estimées pour la lecture des diverses ressources pédagogiques et la réalisation des cas pratiques.
- En fonction de votre projet et de vos contraintes, la durée de la formation peut être plus longue.
Satisfait ou remboursé
Votre produit ne répond pas à vos attentes ? Vous disposez de 30 jours pour changer d’avis !
Les participants ont également assisté à ces formations
Conduire un projet de création d'entreprise - CPF
Découvrez 6 modules d'apprentissage pour construire un projet solide
Connaître le RGPD
Vérifier, valider et modifier les pratiques mises en œuvre au sein de sa structure pour parvenir à la conformité
