Ce KIT complet comprend :
- 26 fiches pratiques pour aller plus loin sur certains sujets mises à jour régulièrement en fonction de la règlementation :
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- Comparatif des principaux éditeurs web
- Conseils pour les questionnaires
- Conseils pour les QR Code
- Créer un QR Code
- Créer et gérer un compte Google My Business
- Créer et gérer une page Facebook
- Créer et gérer un profil Instagram
- Créer une publication avec Canva
- Démarche de création d’entreprise – Guide du Guichet Unique
- Exemple de courrier frauduleux
- Indicateurs de performance emailing
- La liste des prestations envisageables
- La liste de sites internet et logiciels utiles
- La psychologie des couleurs
- Les sources pour créer un fichier client
- Les spams words
- Les termes utilisées sur le web
- Les zones d’interventions
- Outils pour créer et diffuser un questionnaire
- Point sur la micro-entreprise
- Point sur les imprimantes
- Point sur le salariat déguisé et l’exercice illégal de la comptabilité
- Point sur le versement libératoire
- Point sur les mentions légales d’un site internet
- Polices et empattements
- Procédure de recouvrement
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- 24 modèles de documents spécialement créés pour une activité de secrétariat indépendant à adapter et à réutiliser :
- Exemple d’étude de marché
- Modèle de CGV
- Modèle de déclaration de non-condamnation
- Modèle de questionnaire
- Modèle de devis pour une prestation à distance
- Modèle de devis pour une prestation sur site
- Modèle de liste de tâches
- Modèle de livre des recettes
- Modèle de planning hebdomadaire
- Modèle de budget prévisionnel
- Modèle de rapport hebdomadaire
- Modèle de registre RGPD
- Modèle de registre des achats
- Modèle de suivi des règlements clients
- Modèle de suivi de prospection
- Modèle de facture pour une prestation à distance
- Modèle de facture pour une prestation sur site
- Modèle de l’analyse SWOT
- Modèles de flyers
- Modèles de logos
- Pitch de prospection
- Prospection par email
- Prospection téléphonique
- Réponses aux objections
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